Uluslararası ve yurtiçi taşımacılık operasyonlarında meydana gelen tek bir kaza, taşıyıcı firmalar açısından çok ciddi finansal sonuçlar doğurabiliyor. Özellikle gıda ve hızlı bozulabilen emtialarda oluşan hasarlar, yalnızca ürün kaybıyla sınırlı kalmayıp lojistik süreci tamamen durdurabilecek seviyelere ulaşabiliyor.
Yakın zamanda sonuçlanan gerçek bir nakliyat emtia hasar dosyasında, Mersin’den Samsun Limanı’na sevk edilen yaklaşık 24,5 ton mandalina yüklü araç trafik kazasına karıştı. Ekspertiz raporuna göre kaza sonrası emtia; dağılma, saçılma, kirlenme ve ezilme nedeniyle tamamen hasara uğradı.
Dosyada toplam hasar tutarı yaklaşık 975.136 TL olarak hesaplandı.
Trafik Kazası Sonrası Emtianın Tamamı Hasar Gördü
Ekspertiz raporuna göre taşıma sırasında meydana gelen trafik kazasında araç önündeki TIR’a arkadan çarptı ve kaza sonucunda yüklü emtia ciddi şekilde zarar gördü.
Özellikle yaş meyve ve gıda taşımalarında bu tarz kazalar çok daha kritik sonuçlar doğurabiliyor. Çünkü ürünlerin fiziksel olarak zarar görmesi dışında hijyen, ezilme, kirlenme ve bozulma riski de oluşuyor. Bu nedenle birçok durumda emtianın ekonomik değeri tamamen ortadan kalkabiliyor.
Bu dosyada da mandalinaların önemli kısmı kullanılamaz hale geldiği için hasar kapsamına alındı.
Nakliyat Emtia Sigortası Süreci Nasıl İşledi?
Dosyada dikkat çeken en önemli noktalardan biri, hasar sürecinin profesyonel şekilde yönetilmiş olmasıydı.
Ekspertiz çalışması kapsamında; emtia faturaları, sevk belgeleri, trafik kaza tutanakları, hasar fotoğrafları ve ekspertiz değerlendirmeleri ayrıntılı şekilde incelendi.
Yapılan inceleme sonucunda hasarın poliçe kapsamında olduğu değerlendirildi.
Bu noktada nakliyat emtia sigortasının önemi net şekilde ortaya çıkıyor. Çünkü doğru teminat yapısı bulunmayan sevkiyatlarda benzer zararlar doğrudan taşıyıcı veya yük sahibi firmaların üzerinde kalabiliyor.
Nakliyat Hasarlarında Süreç Yönetimi Neden Bu Kadar Önemlidir?
Nakliyat hasarlarında önemli olan yalnızca poliçenin varlığı değildir. Asıl kritik süreç, hasarın meydana geldiği andan itibaren başlar.
Özellikle yüksek tutarlı emtia hasarlarında; ekspertiz koordinasyonu, gerekli evrakların eksiksiz hazırlanması, hasar sürecinin doğru yönetilmesi ve sigorta şirketi ile iletişimin sağlıklı yürütülmesi dosyanın ilerleyişi açısından büyük önem taşır.
Bu dosyada da sürecin hızlı ve kontrollü şekilde ilerlemesi; hasarın doğru şekilde raporlanması, gerekli belgelerin eksiksiz hazırlanması ve sürecin yakından takip edilmesi sayesinde mümkün olmuştur.
Turay Sigorta olarak özellikle nakliyat, CMR ve taşıyıcı sorumluluk branşlarında müşterilerimizin hasar süreçlerini yalnızca poliçe aşamasında değil, hasar sonrası operasyonel süreçlerde de yakından takip ediyoruz.
Çünkü nakliyat branşında yanlış evrak yönetimi, geç bildirim veya eksik süreç takibi dosyanın sonucunu doğrudan etkileyebilmektedir.
Bu nedenle doğru sigorta danışmanlığı yalnızca poliçe düzenleme aşamasında değil, hasarın profesyonel şekilde yönetilmesinde de kritik rol oynar.
Sonuç
Gerçek hasar dosyaları, nakliyat sigortalarının neden kritik olduğunu açık şekilde gösteriyor.
Tek bir trafik kazası sonucunda yaklaşık 1 milyon TL seviyesinde hasar oluşabilmesi; özellikle gıda, yaş meyve, hızlı tüketim ürünleri ve yüksek değerli emtia taşımalarında doğru sigorta teminatının ne kadar önemli olduğunu ortaya koyuyor.
Nakliyat operasyonlarında yalnızca yükü taşımak değil, oluşabilecek riskleri doğru yönetmek de profesyonel sürecin önemli bir parçasıdır.
Turay Sigorta olarak nakliyat, CMR ve taşıyıcı sorumluluk branşlarında müşterilerimize yalnızca poliçe değil; süreç yönetimi, hasar takibi ve doğru teminat danışmanlığı desteği sunmaya devam ediyoruz.