1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Turay Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Turay Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi, sigortacılık faaliyetlerini 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, ilgili yönetmelikler ve Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (“SEDDK”) düzenlemeleri kapsamında yürütmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan sigortacılık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; sigorta teklif süreçlerinin yürütülmesi, poliçe düzenleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yenileme ve zeyil işlemlerinin yürütülmesi, hasar süreçlerinin yönetilmesi, sigorta şirketleri ile teklif ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi, sigortacılık faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi, müşteri iletişim süreçlerinin sağlanması, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, web sitesi güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, emeklilik şirketleri, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Türkiye Sigorta Birliği (TSB) ve ilgili sektör kuruluşları, eksperler, asistans firmaları, anlaşmalı hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlar ile altyapı ve bilişim hizmet sağlayıcılarıyla KVKK hükümlerine ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formları, WhatsApp iletişimi, telefon görüşmeleri, e-posta iletişimi, fiziki evrak süreçleri, online teklif süreçleri ve dijital başvuru süreçleri vasıtasıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Sağlık sigortaları ve bazı sigortacılık işlemleri kapsamında özel nitelikli kişisel veriler işlenebilmektedir. Sağlık verileriniz ve diğer özel nitelikli kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde, ilgili mevzuata uygun şekilde ve yeterli teknik/idari güvenlik önlemleri alınarak işlenmektedir.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan yabancı menşeili iletişim kanalları, e-posta servisleri, analiz araçları, bulut hizmetleri ve dijital altyapılar nedeniyle kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesindeki usul ve esaslara uygun şekilde yurt dışına aktarılabilmektedir.

Gerekli durumlarda veri aktarımı; açık rıza, standart sözleşmeler, yeterlilik kararı veya mevzuatta öngörülen uygun güvence yöntemleri kapsamında gerçekleştirilmektedir.

8. Çerezler ve Saklama Süresi

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve istatistiksel analiz yapabilmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel verileriniz; ilgili sigortacılık mevzuatı, vergi mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu ve diğer yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve İletişim

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler nedeniyle ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğranması halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde, güvenli elektronik imza, mobil imza veya sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınız KVKK kapsamında yasal süreler içerisinde değerlendirilecektir.